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Meu receptor não liga mais!!! Aprenda a fazer o recovery!....

Recovery de fábrica Az America
Instruções para reviver os aparelhos em caso de problemas com a atualização.

ATENÇÃO: Somente execute esses procedimentos se o seu aparelho não estiver mais ligando, estiver apresentando a mensagem ASH ou apenas ON no display.
ATENÇÃO: Utilize somente as ferramentas disponibilizadas neste tópico


Check List para não ter problemas.

1) Ter certeza que o cabo esta OK. (Verifique sobre o bug do cabo)
2) Ter certeza que a Porta COM utilizada esta correta e funcionado.
3) Ter certeza que descompactou todos os arquivos do AZ-Loader. (Somente o AZ-Loader.EXE não funciona)
4) Ter certeza de utilizar o firmware correto para o seu modelo de receptor e que descompactou o arquivo zip.

Estes são os passos para recuperar o S806,S807,s810,S810B, S900 HD em caso de falha na atualização:

1 ) Fazer o download do recovery exclusivo para o S806/S807/S810, S810B,S900 HD Recovery Software Loader http://www.az-america.com/descargas/herramientas/S810_AZ-Loader.rar
2 ) Fazer o download do firmware de fabrica:[S806] [S810] [S810B] [S900 HD]
3 ) Conectar o cabo Null RS232 a porta COM do computador e ao receptor, estando o receptor em "OFF" através da chave on/off na parte de traz do receptor.
4 ) Abrir o software AZ-Upgrade, escolher a imagem S8XX_factory_VX.XXXX.abs e clicar em connect
5 ) Ligar a chave on/off do receptor e esperar que a transferência termine.
6 ) Aceitar e esperar que o processo de gravação na memória flash termine.
7 ) Atualizar pelo cabo com o último firmware disponivel


Verificando a porta serial a ser utilizada. (esse processo é fundamental, muitos usuários não conseguem fazer o recovery por não utilizar a devida porta COM)

1. Clique em Iniciar > Configurações > Painel de Controle.
2. Clique duas vezes em Sistema.
3. Clique na guia Hardware.
4. Clique em Gerenciador de tarefas.
5. Clique no sinal de mais (+) ao lado das portas.
6. Anote as portas COM listadas.
7. Utilize no AZ-Loader somente as portas disponíveis.



Use o Gerenciador de Dispositivos para checar se a COM1 (ou a COM2) está ativada e se não existem conflitos de hardware.

Instruções para fazer a atualização utilizando o AZ-Loader 2.0.0c

Muitas pessoas estão encontrando dificuldades em utilizar o AZ-Loader fornecido pelo TEAM AZ-America, o mesmo apresenta mensagems do tipo: Synchronizing STBs...Please reset target! ou Set STB Memory Error
Por isso estou disponibilizando o download de uma versão mais nova do AZ-Loader bem como as instruções para que seja feito o processo de recovery e até mesmo a atualização com o novo firmware utilizando esta nova versão.

Estes são os passos para recuperar os modelos AZ-America em caso de falha na atualização utilizando o novo AZ-Loader.

1 ) Fazer o download do AZ-Loader aqui.
2 ) Fazer o download do firmware orginal de fábrica. [S806] [S810] [S810B] [S800]
3 ) Conectar o cabo Null RS232 a porta COM do computador e ao receptor, estando o receptor em "OFF" através da chave on/off na parte de traz do receptor.
4 ) Ligue o receptor.
5 ) Abra o AZ-Loader (Upgrade.exe) seleciona a porta serial a ser utilizada, em geral COM1 e clique em CONNECT como demonstrado na tela abaixo:

6 ) Caso você tenha algum problema de conexão nesta parte, verifique se o cabo esta correto e se a porta utilizada é a correta.
7 )Dê um duplo clique sobre a All Chunck, isto ira abrir uma tela para que você selecione qual firmware deseja usar, (S8XX_factory_VX.XXXX.abs para o S806/S810/S810B e S800_factory_V1.13B4.abs para o S800).
8)Escolhido o firmware correto, clique sobre o botão next.
9)O processo de atualização sera iniciado, aguarde ate que o processo ser concluído.
10)Caso esteja tudo OK aparecerá a mensagem de Upgrade Sucess!!
11)Seu receptor está recuperado, agora basta fazer os mesmos procedimentos para atualiza-lo para uma versão mais nova do firmware.

Para saber o Tuner Type de seu decodificador faça o seguinte:
Ferramentas>Informação>Tecla 88888 e veja o item 10.

S800 http://www.az-america.com/descargas/firmware/S800_factory_V1.13B4.rar
S806 http://www.az-america.com/descargas/firmware/S806_factory_V2.02B3.rar
S810 http://www.az-america.com/descargas/firmware/S810_factory_V1.16B6.rar
S810B http://www.az-america.com/descargas/firmware/S810_factory_V1.16B6.rar
S900HD http://www.az-america.com/descargas/firmware/S900_factory_V1.00B2.rar
S807 http://www.az-america.com/descargas/firmware/S807_factory_V2.02B3.rar
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